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2020年,随着“线上买菜”“社区团购”等互联网模式突然爆火,带动了我国生鲜绿通物流市场和商用车市场的迅猛增长。面对井喷式的绿通物流市场增长,交通运输部发文决定,2021年1月1日绿通高速新政策标准实施,未安装ETC车载装置且未提前完成互联网预约,不再享受免费通行政策。客户对于绿通运输高效的需求以及政策的变化,都对绿通运输装备提出更高要求。
官方授权+专享通道 助力用户畅行绿通一路无忧
绿通物流分秒必争,这对于大多数忙碌的绿通用户来说无疑是与时间赛跑。有不少卡友反应,给车辆装载上ETC,就意味着自己要去银行办理一张储值卡,充值金额也可能会比较大,而且大多数卡友也都是首次使用ETC预约服务,如何更快捷、更方便的预约通行,是绿通用户迫切需要解决的难题。
恰逢年终绿通需求增加,又有火爆的“社区买菜”市场红利加持,如何能够让用户快速办理ETC、预约畅行,保障绿通用户的运营效益成为商用车企当务之急。货车之家作为全国独有获得ETC线上预约渠道的平台,资源优势不言而喻。欧航欧马可作为高端中轻卡领导品牌,多年来深耕绿通运输行业,针对此次政策变化,联合货车之家率先打通绿通用户线上预约壁垒。用户仅需登陆“福田E家”APP即可跳转至货车之家ETC预约申请界面,无需通过交通部官方渠道预约,仅需简单操作即可一键完成预约通行。
定制产品+贴心服务 带来绿通物流效率升级
除了快速响应政策,满足市场需求之外,欧航欧马可针对绿通行业运输痛点打造的城际+城郊产品解决方案也为绿通客户提供了得力助手。在城际绿通运输领域,欧航绿通快车比同类产品轻200kg,减重增质,多拉快跑。该车配备X超级动力链,搭载速比为4.33的后桥,在满足公告总质量18T的条件下,欧航最高车速可达110km/h,在高速行驶的状态下更加省油。人体工程学包裹设计,针对驾驶中易疲劳的腰椎柔性支撑,告别长时间驾驶造成的腰痛,且座椅底部和背部具有通风加热等功能,更加满足城际运输时用户高强度作业需求。
对于城郊绿通运输,另一款明星产品——欧马可绿通定义车也足够亮眼,特别是匹配康明斯专属定制的F4.5L动力的欧马可绿通王,最高马力190,以极限动力满足绿通运输的需求。同时,整车采用2060车身,匹配2450货厢,并搭载4200、4800、5200、5800、6200等多种不同长度货厢,效率更高更能装。除此之外,针对短途绿通运输市场全新定制化的欧马可绿通快车也让人眼前一亮,该车搭载康明斯F2.8专属定制的大扭矩动力产品,除了澎湃的动力性能外,该车采用大尺寸底盘,后桥采用8+6的抛物线钢板弹簧悬挂,保证了底盘重载情况下的可靠性。同时其产品历经多项极限环境测试,累计试验历程超过160万公里,满载耐久故障间隔里程提升50%,加之整车采用轻量化、模块化设计以及新材料新工艺的应用,与同类产品相比货物拉的更多,承载量更大,实现运营价值最大化。
欧航欧马可完善的服务体系同样也是吸引用户的关键一环。欧航欧马可针对快递、冷链、绿通等高时效性物流细分行业,提出针对性政策,并从服务速度、配件响应两方面入手,全面提升服务效率。以此次绿通政策变化为例,欧航欧马可率先聚合中物联、货车之家、福田智科等多方优势资源,共同推进绿通产业高效升级。特别是针对政策开设线上预约操作,客户可在福田E家平台上的人工服务渠道一键申请,提升预约申请效率。为保证欧航欧马可用户更够“快人一步”拿到预约资格,平台提供了绿通预约人工客服,专属办理绿通预约,为客户在预约接口端提供7*24小时实时在线服务。
畅行绿通、高效为先, 欧航欧马可绿通一体化解决方案,不仅彰显着“以用户为中心”的欧航欧马可的客户服务理念,更前瞻绿通行业升级的步伐,洞察绿通细分行业的需求,打造深度定制、排放领先的绿通定义车一体化解决方案,助力绿通运输行业向高效、智能转型升级,实现效率、价值双向跃升! |